{"id":12034,"date":"2026-10-07T10:00:00","date_gmt":"2026-10-07T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/brand2lab.ma\/iso-22716-bonnes-pratiques-fabrication-cosmetiques\/"},"modified":"2026-11-10T17:07:15","modified_gmt":"2026-11-10T17:07:15","slug":"iso-22716-bonnes-pratiques-fabrication-cosmetiques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brand2lab.ma\/en\/iso-22716-bonnes-pratiques-fabrication-cosmetiques\/","title":{"rendered":"ISO 22716 : comprendre les bonnes pratiques de fabrication cosm\u00e9tique"},"content":{"rendered":"<p><strong>La norme ISO 22716 d\u00e9finit les bonnes pratiques de fabrication (BPF) des produits cosm\u00e9tiques : c\u2019est la r\u00e9f\u00e9rence internationale que les fabricants, les marques et les importateurs utilisent pour juger la ma\u00eetrise d\u2019un site de production.<\/strong> Pour une marque qui fait fabriquer ses cosm\u00e9tiques ou qui importe au Maroc, comprendre ce r\u00e9f\u00e9rentiel aide \u00e0 choisir un fabricant fiable, \u00e0 poser les bonnes questions et \u00e0 pr\u00e9parer un dossier coh\u00e9rent.<\/p>\n<h2>Qu\u2019est-ce que la norme ISO 22716 ?<\/h2>\n<p>Publi\u00e9e en 2007, la norme ISO 22716 donne des lignes directrices pour la production, le contr\u00f4le, le stockage et l\u2019exp\u00e9dition des produits cosm\u00e9tiques. Elle couvre les aspects qualit\u00e9 de l\u2019activit\u00e9 industrielle : organisation, personnel, locaux, \u00e9quipements, mati\u00e8res premi\u00e8res, production, contr\u00f4le, gestion des \u00e9carts et documentation. Elle ne traite pas de la s\u00e9curit\u00e9 des travailleurs, de la protection de l\u2019environnement ni de la recherche et d\u00e9veloppement.<\/p>\n<p>Dans l\u2019Union europ\u00e9enne, le r\u00e8glement (CE) n\u00b0 1223\/2009 impose le respect des bonnes pratiques de fabrication, et ce r\u00e9f\u00e9rentiel sert de norme harmonis\u00e9e pour d\u00e9montrer cette conformit\u00e9. C\u2019est pourquoi de nombreux fabricants qui exportent vers le Maroc mettent en avant une certification selon ce texte.<\/p>\n<h2>Pourquoi l\u2019ISO 22716 compte pour une marque au Maroc<\/h2>\n<p>Que vous fabriquiez localement ou que vous importiez, la ma\u00eetrise de la fabrication conditionne la qualit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de vos produits. Un fabricant qui applique l\u2019ISO 22716 est en principe capable de tracer ses lots, de contr\u00f4ler ses mati\u00e8res premi\u00e8res, de traiter les r\u00e9clamations et de g\u00e9rer un retrait. Ce sont exactement les garanties dont une marque a besoin pour constituer son dossier et r\u00e9pondre \u00e0 une \u00e9ventuelle question de l\u2019autorit\u00e9.<\/p>\n<p>Les exigences marocaines applicables \u00e0 la fabrication et \u00e0 l\u2019enregistrement des cosm\u00e9tiques doivent toutefois \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9es aupr\u00e8s de l\u2019<strong>AMMPS<\/strong> pour chaque projet : un certificat est un \u00e9l\u00e9ment de preuve utile, pas une autorisation de mise sur le march\u00e9.<\/p>\n<h2>ISO 22716 : les 8 exigences essentielles \u00e0 conna\u00eetre<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Personnel :<\/strong> responsabilit\u00e9s d\u00e9finies, formation adapt\u00e9e et r\u00e8gles d\u2019hygi\u00e8ne appliqu\u00e9es par chaque intervenant.<\/li>\n<li><strong>Locaux :<\/strong> conception, flux, nettoyage et entretien permettant d\u2019\u00e9viter les contaminations et les m\u00e9langes.<\/li>\n<li><strong>\u00c9quipements :<\/strong> qualification, \u00e9talonnage, nettoyage et maintenance document\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Mati\u00e8res premi\u00e8res et articles de conditionnement :<\/strong> s\u00e9lection des fournisseurs, sp\u00e9cifications, r\u00e9ception, identification et contr\u00f4le.<\/li>\n<li><strong>Production :<\/strong> instructions \u00e9crites, dossiers de lot, ma\u00eetrise des op\u00e9rations de fabrication et de conditionnement.<\/li>\n<li><strong>Produits finis et laboratoire :<\/strong> crit\u00e8res d\u2019acceptation, contr\u00f4les, lib\u00e9ration des lots et \u00e9chantillons de r\u00e9f\u00e9rence.<\/li>\n<li><strong>Gestion des \u00e9carts :<\/strong> produits hors sp\u00e9cifications, d\u00e9viations, r\u00e9clamations et rappels.<\/li>\n<li><strong>Documentation et audit interne :<\/strong> proc\u00e9dures \u00e0 jour, enregistrements fiables, ma\u00eetrise des modifications et audits r\u00e9guliers.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Comment v\u00e9rifier qu\u2019un fabricant applique vraiment l\u2019ISO 22716<\/h2>\n<p>Un certificat affich\u00e9 sur une plaquette commerciale ne suffit pas. Avant de confier votre production ou de signer un contrat d\u2019importation, v\u00e9rifiez les points suivants :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L\u2019organisme certificateur :<\/strong> est-il identifiable et accr\u00e9dit\u00e9 ?<\/li>\n<li><strong>Le p\u00e9rim\u00e8tre :<\/strong> le certificat couvre-t-il le site qui fabriquera r\u00e9ellement vos produits et les activit\u00e9s concern\u00e9es (fabrication, conditionnement, stockage) ?<\/li>\n<li><strong>La validit\u00e9 :<\/strong> la date d\u2019expiration et la date du dernier audit de surveillance sont-elles \u00e0 jour ?<\/li>\n<li><strong>Les preuves op\u00e9rationnelles :<\/strong> le fabricant peut-il montrer un dossier de lot type, une proc\u00e9dure de r\u00e9clamation et un exemple de gestion d\u2019un \u00e9cart ?<\/li>\n<li><strong>La sous-traitance :<\/strong> certaines \u00e9tapes sont-elles confi\u00e9es \u00e0 un autre site, et sont-elles aussi ma\u00eetris\u00e9es ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une visite ou un audit fournisseur reste le moyen le plus fiable de confirmer que les bonnes pratiques sont appliqu\u00e9es au quotidien, et pas seulement document\u00e9es.<\/p>\n<h2>Certification ISO 22716 ou simple d\u00e9claration de conformit\u00e9 ?<\/h2>\n<p>Un fabricant peut soit \u00eatre certifi\u00e9 par un organisme tiers, soit d\u00e9clarer appliquer les principes de la norme sans certification. Les deux situations ne se valent pas en termes de preuve. Une certification implique des audits externes p\u00e9riodiques ; une d\u00e9claration repose sur la parole du fabricant. Dans le second cas, demandez davantage de preuves concr\u00e8tes ou pr\u00e9voyez votre propre audit avant de vous engager.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Situation<\/th>\n<th>Niveau de preuve<\/th>\n<th>Action recommand\u00e9e<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Certificat valide, site et p\u00e9rim\u00e8tre corrects<\/td>\n<td>\u00c9lev\u00e9<\/td>\n<td>V\u00e9rifier l\u2019authenticit\u00e9 et demander les preuves de lot<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Certificat expir\u00e9 ou en renouvellement<\/td>\n<td>\u00c0 confirmer<\/td>\n<td>Demander la date du prochain audit et un justificatif<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>D\u00e9claration de conformit\u00e9 sans certification<\/td>\n<td>Limit\u00e9<\/td>\n<td>Audit fournisseur et preuves documentaires d\u00e9taill\u00e9es<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Aucune r\u00e9f\u00e9rence aux BPF<\/td>\n<td>Insuffisant<\/td>\n<td>Reconsid\u00e9rer le choix du fabricant<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>ISO 22716 et sous-traitance : qui est responsable de quoi ?<\/h2>\n<p>De nombreuses marques marocaines travaillent avec un fa\u00e7onnier qui fabrique et conditionne leurs produits. Dans ce sch\u00e9ma, la norme pr\u00e9voit que la sous-traitance fasse l\u2019objet d\u2019un contrat \u00e9crit d\u00e9finissant clairement les responsabilit\u00e9s de chaque partie. Le donneur d\u2019ordre doit s\u2019assurer que le sous-traitant dispose des moyens et des comp\u00e9tences n\u00e9cessaires ; le sous-traitant doit respecter les instructions re\u00e7ues et signaler toute difficult\u00e9.<\/p>\n<p>Concr\u00e8tement, d\u00e9finissez par \u00e9crit qui valide la formule, qui ach\u00e8te et contr\u00f4le les mati\u00e8res premi\u00e8res, qui lib\u00e8re les lots, qui conserve les \u00e9chantillons et qui g\u00e8re les r\u00e9clamations clients. Cette r\u00e9partition \u00e9vite les zones grises qui apparaissent souvent au pire moment, lors d\u2019un incident qualit\u00e9 ou d\u2019une demande de l\u2019autorit\u00e9.<\/p>\n<h2>Pr\u00e9parer un audit fournisseur : la checklist de base<\/h2>\n<ul>\n<li>organigramme qualit\u00e9 et responsable de la lib\u00e9ration des lots ;<\/li>\n<li>plan des locaux et flux personnel, mati\u00e8res et d\u00e9chets ;<\/li>\n<li>liste des \u00e9quipements et preuves d\u2019\u00e9talonnage ;<\/li>\n<li>proc\u00e9dure de qualification des fournisseurs de mati\u00e8res premi\u00e8res ;<\/li>\n<li>exemple complet de dossier de lot r\u00e9cent ;<\/li>\n<li>registre des r\u00e9clamations et des d\u00e9viations de l\u2019ann\u00e9e ;<\/li>\n<li>dernier rapport d\u2019audit interne et suivi des actions correctives.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Demandez ces \u00e9l\u00e9ments avant la visite : vous gagnerez du temps sur place et pourrez concentrer l\u2019audit sur l\u2019observation des pratiques r\u00e9elles.<\/p>\n<h2>Mettre en place l\u2019ISO 22716 dans un atelier marocain<\/h2>\n<p>Pour une petite unit\u00e9 de fabrication au Maroc, la mise en place de l\u2019ISO 22716 se fait par \u00e9tapes. Commencez par un diagnostic des pratiques actuelles, puis \u00e9crivez les proc\u00e9dures prioritaires : hygi\u00e8ne, r\u00e9ception des mati\u00e8res premi\u00e8res, dossier de lot, lib\u00e9ration et r\u00e9clamations. Formez ensuite le personnel, testez les proc\u00e9dures sur quelques lots et corrigez avant d\u2019\u00e9tendre le syst\u00e8me \u00e0 toute l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n<p>L\u2019objectif n\u2019est pas de produire une documentation volumineuse, mais un syst\u00e8me simple, appliqu\u00e9 et v\u00e9rifiable. Un audit interne r\u00e9alis\u00e9 par une personne ext\u00e9rieure \u00e0 la production permet ensuite de mesurer l\u2019\u00e9cart avec la norme avant de solliciter un organisme certificateur.<\/p>\n<h2>Erreurs fr\u00e9quentes autour de l\u2019ISO 22716<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Confondre certification et autorisation :<\/strong> l\u2019ISO 22716 ne remplace aucune d\u00e9marche d\u2019enregistrement.<\/li>\n<li><strong>Accepter un certificat sans v\u00e9rifier le site :<\/strong> le groupe est certifi\u00e9, mais pas l\u2019usine qui fabrique votre produit.<\/li>\n<li><strong>N\u00e9gliger les dossiers de lot :<\/strong> sans enregistrement fiable, la tra\u00e7abilit\u00e9 n\u2019est pas d\u00e9montr\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>Oublier la ma\u00eetrise des modifications :<\/strong> un changement de fournisseur de mati\u00e8re premi\u00e8re non signal\u00e9 peut modifier le produit.<\/li>\n<li><strong>Rester sur des proc\u00e9dures th\u00e9oriques :<\/strong> des documents parfaits mais non appliqu\u00e9s ne r\u00e9sistent pas \u00e0 un audit.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ce que la marque doit demander au fabricant<\/h2>\n<p>M\u00eame si le fabricant applique l\u2019ISO 22716, la marque reste responsable du produit qu\u2019elle met sur le march\u00e9. Pr\u00e9voyez dans votre contrat ou votre cahier des charges : l\u2019acc\u00e8s aux dossiers de lot, un d\u00e9lai de r\u00e9ponse en cas de r\u00e9clamation, l\u2019obligation de notifier toute modification de formule ou de proc\u00e9d\u00e9, la conservation d\u2019\u00e9chantillons et la possibilit\u00e9 d\u2019auditer le site. Ces engagements transforment un certificat g\u00e9n\u00e9ral en garanties concr\u00e8tes pour votre gamme.<\/p>\n<h2>Frequently Asked Questions<\/h2>\n<h3>L\u2019ISO 22716 est-elle obligatoire au Maroc ?<\/h3>\n<p>Les exigences de fabrication applicables doivent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9es selon le produit et la proc\u00e9dure en vigueur. L\u2019ISO 22716 est la r\u00e9f\u00e9rence de bonnes pratiques la plus utilis\u00e9e et constitue une preuve solide de ma\u00eetrise, mais elle ne remplace pas les d\u00e9marches r\u00e9glementaires.<\/p>\n<h3>Combien de temps faut-il pour se faire certifier ?<\/h3>\n<p>Cela d\u00e9pend de la taille du site et de son niveau de d\u00e9part. Un atelier d\u00e9j\u00e0 organis\u00e9 peut avancer en quelques mois ; un site partant de z\u00e9ro aura besoin de plus de temps pour \u00e9crire, appliquer et prouver ses pratiques.<\/p>\n<h3>L\u2019ISO 22716 couvre-t-elle aussi les compl\u00e9ments alimentaires ?<\/h3>\n<p>Non. Elle est d\u00e9di\u00e9e aux cosm\u00e9tiques. Les compl\u00e9ments alimentaires rel\u00e8vent d\u2019autres r\u00e9f\u00e9rentiels, li\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des aliments.<\/p>\n<h3>Une marque sans usine doit-elle conna\u00eetre ce r\u00e9f\u00e9rentiel ?<\/h3>\n<p>Oui. M\u00eame sans site de production, la marque choisit son fabricant, valide les lots et r\u00e9pond des produits mis sur le march\u00e9. Conna\u00eetre la norme lui permet d\u2019\u00e9valuer ses partenaires.<\/p>\n<h3>Que contient un dossier de lot conforme aux BPF ?<\/h3>\n<p>Un dossier de lot retrace toute l\u2019histoire d\u2019une fabrication : r\u00e9f\u00e9rences et quantit\u00e9s des mati\u00e8res premi\u00e8res utilis\u00e9es, \u00e9quipements employ\u00e9s, \u00e9tapes r\u00e9alis\u00e9es avec leurs param\u00e8tres, contr\u00f4les en cours de production, r\u00e9sultats d\u2019analyse du produit fini et d\u00e9cision de lib\u00e9ration sign\u00e9e. Il permet de r\u00e9pondre rapidement \u00e0 une r\u00e9clamation ou \u00e0 une demande de l\u2019autorit\u00e9 sur un lot pr\u00e9cis.<\/p>\n<h2>Ce qu\u2019il faut retenir<\/h2>\n<p>L\u2019ISO 22716 est le langage commun de la qualit\u00e9 en fabrication cosm\u00e9tique. Pour une marque ou un importateur au Maroc, elle sert de grille pour s\u00e9lectionner un fabricant, v\u00e9rifier ses preuves et contractualiser les bonnes garanties. Contr\u00f4lez le certificat, son p\u00e9rim\u00e8tre et sa validit\u00e9, demandez des preuves concr\u00e8tes et gardez en t\u00eate qu\u2019aucune certification ne remplace le dossier r\u00e9glementaire du produit.<\/p>\n<h2>\u00catre accompagn\u00e9 sur l\u2019ISO 22716<\/h2>\n<p>Brand2Lab vous aide \u00e0 \u00e9valuer un fabricant, \u00e0 pr\u00e9parer un audit fournisseur ou \u00e0 structurer vos pratiques de fabrication. Consultez notre <a href=\"https:\/\/brand2lab.ma\/en\/accompagnement-reglementaire\/\">regulatory support in Morocco<\/a>, notre guide sur l\u2019<a href=\"https:\/\/brand2lab.ma\/en\/analyse-etiquetage-produit\/\">analyse de l\u2019\u00e9tiquetage produit<\/a> et <a href=\"https:\/\/brand2lab.ma\/en\/contact\/\">demandez un devis<\/a>.<\/p>\n<h2>Sources \u00e0 consulter<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.iso.org\/standard\/36437.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ISO \u2014 Norme ISO 22716:2007, Cosm\u00e9tiques \u2014 Bonnes pratiques de fabrication<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/FR\/TXT\/?uri=CELEX:32009R1223\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">EUR-Lex \u2014 R\u00e8glement (CE) n\u00b0 1223\/2009 relatif aux produits cosm\u00e9tiques<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Article d\u2019information g\u00e9n\u00e9rale. Les exigences applicables au Maroc doivent \u00eatre confirm\u00e9es aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 comp\u00e9tente pour chaque produit.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La norme ISO 22716 d\u00e9finit les bonnes pratiques de fabrication (BPF) des produits cosm\u00e9tiques : c\u2019est la r\u00e9f\u00e9rence internationale que les fabricants, les marques et les importateurs utilisent pour juger la ma\u00eetrise d\u2019un site de production. 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